Respostas objetivas sobre agendamento, modalidades de atendimento e funcionamento do consultório. Se a sua dúvida for clínica ou urgente, procure canais adequados de atendimento.
Este espaço reúne perguntas comuns sobre organização do atendimento e informações práticas. Ele não substitui avaliação individual nem orienta decisões clínicas.
O agendamento pode ser feito pelo formulário de contato, pelo WhatsApp (em horário comercial) ou pelo perfil na Doctoralia, quando disponível.
O retorno é realizado em horário comercial, conforme a rotina da agenda. Em geral, a resposta ocorre em até 1 dia útil para mensagens recebidas por formulário ou e-mail.
Sim, há modalidade de telemedicina principalmente para adultos, conforme disponibilidade e adequação clínica. A telemedicina pode ser uma opção útil, mas nem todas as situações se prestam a esse formato; isso é avaliado individualmente. Em crianças e adolescentes, a telemedicina deve ser avaliada caso a caso.
Para entender etapas e expectativas, veja também a página Como funciona.
Sim. A avaliação de crianças e adolescentes costuma ser organizada em etapas, envolvendo responsáveis, paciente e, quando necessário, informações complementares do contexto escolar ou terapêutico. Esse formato favorece uma compreensão mais consistente do caso. Veja mais detalhes nas páginas Atendimentos e Como funciona.
É útil trazer documento de identificação, lista de medicamentos em uso (nome, dose e horário), exames relevantes quando existirem e, se for o caso, relatórios escolares, avaliações prévias ou documentos de outros profissionais envolvidos no cuidado.
Na página Como funciona você encontra uma descrição mais completa do fluxo da consulta.
Cancelamentos ou solicitações de reagendamento devem respeitar a antecedência mínima prevista na Política de Cancelamento. Essa organização ajuda a preservar a agenda e possibilita que o horário seja disponibilizado a outro paciente.
Receitas, laudos, relatórios e demais documentos médicos são emitidos conforme necessidade clínica, após avaliação adequada. Receitas de controle especial seguem as exigências legais e sanitárias aplicáveis à modalidade do atendimento e ao tipo de medicação prescrita.
Não. O conteúdo do site tem caráter informativo e educativo. Diagnóstico, decisão terapêutica e prescrição dependem de avaliação presencial ou por telemedicina, com critérios clínicos e regulatórios aplicáveis a cada caso.
As informações sobre coleta, uso, bases legais e direitos do titular estão na Política de Privacidade.
Em emergência ou risco imediato, procure ajuda local imediata (serviços de emergência) ou acione redes de apoio da sua região. Este site e os canais de agendamento não são adequados para atendimento de urgência psiquiátrica.